Une équipe à votre service
Il y a plusieurs façons de percevoir ce qui devrait être considéré comme étant un bon service à la clientèle. Tous se disent des spécialistes dans leur domaine et chacun se considère le meilleur… Encore faut-il le prouver.
Le deuil étant une étape difficile à franchir où se bousculent émotions vives, colère, peine ainsi que la crainte de se voir envahi par la charge administrative qui incombe aux survivants, nous avons réuni pour vous une équipe multidisciplinaire aux compétentes diverses pour vous aider et vous soutenir en cette période difficile.
Charles-Antoine Charron
M. Charles-Antoine Charron est diplômé du Collège Notre-Dame de Foy de Québec en services conseils aux familles et préarrangements funéraires.
En collaboration avec Stéphane Charron, il rencontre les familles en deuil et les accompagne pendant tout le processus des arrangements funéraires.
C’est avec enthousiasme que j’entame cette étape importante de ma vie et je suis fier d'être la 4e génération de Charron à vous servir. »
Roch Létourneau
M. Roch Létourneau occupe les postes de directeur de funérailles et de célébrant.
« Occupant les postes de directeur et de célébrant, c’est un privilège de pouvoir vous aider à franchir cette étape douloureuse avec respect et délicatesse. »
Stéphane Charron
M. Stéphane Charron, président depuis 2003 est aussi thanatologue. C’est lui qui effectue les thanatopraxies. En collaboration avec Charles-Antoine Charron, il rencontre les familles en deuil et les accompagne pendant tout le processus des arrangements funéraires. Son grand dévouement et sa constante disponibilité n’ont d’égal que son écoute et son précieux soutien en ces moments difficiles.
« Délicatesse, flexibilité, respect et intégrité sont les valeurs profondes qui animent tous les membres de l'équipe hautement compétente que je mets à votre disposition afin de vous guider et vous soutenir dans cette dure épreuve. »
La grande équipe
du Complexe funéraire Charron
Plusieurs autres personnes gravitent autour du Complexe funéraire Charron et donnent de leur temps. C’est le cas de Mme Henriette Jacques qui coiffe les défuntes, de M. André Routhier et M. Jean-Marc Ducharme qui agissent entre autres comme directeurs-adjoints, de Mme Danielle Boily, commis-comptable ainsi que plus d’une quinzaine d’hommes qui sont porteurs au besoin.
Le savoir-faire
du Complexe funéraire Charron
C’est ainsi que nous désirons démontrer tout le savoir-faire de notre équipe, sans oublier ce qui a fait la réputation du Complexe funéraire Charron depuis plus de 50 ans… Le savoir-être.